Intervista con Vivien Lin, Chief Product Officer presso BingX

The Cryptonomist ha intervistato Vivien Lin, Chief Product Officer della crypto exchange BingX.

Qual è la visione e la missione di BingX, e come pianificate di raggiungerle nei prossimi cinque anni?

BingX è progettato per supportare sia i trader nuovi che quelli esperti; ci siamo dedicati a coltivare un ambiente inclusivo che potenzi ogni trader.

Cerchiamo di alleviare le sfide dell’apprendimento del trading offrendo strumenti e prodotti su misura per principianti ed esperti di criptovalute. Dall’abilitare un trader a imparare in sicurezza entro la loro tolleranza al rischio all’equipaggiare un trader professionista, la nostra piattaforma è rinomata per la sua vasta gamma di funzionalità di trading.

Speriamo di continuare a far crescere il nostro ecosistema dando potere a questi trader di tutti i livelli, oltre a costruire un gateway per il prossimo miliardo di utenti crypto.

Raggiungeremo il nostro obiettivo incrollabile mettendo sempre i nostri utenti al primo posto e sviluppando un prodotto per tutti a qualsiasi livello. Siamo un exchange incentrato sul cliente, e questo si riflette nei nostri prodotti attuali e futuri che sono creati esclusivamente in base alle loro richieste.

Come garantisce BingX la sicurezza dei fondi e delle informazioni personali dei suoi utenti contro potenziali minacce informatiche?

BingX si impegna a fornire una piattaforma affidabile che consente agli utenti di utilizzare strumenti e funzionalità innovative per elevare la loro competenza nel trading. Prima di tutto, forniamo il 100% di protezione degli asset degli utenti e il 100% di prova delle riserve. BingX è completamente focalizzata sulla sicurezza degli utenti, e affrontiamo questo attraverso vari sforzi. Ad esempio, abbiamo una partnership continua con CertiK per migliorare la sicurezza della sua piattaforma e fornire agli utenti un ambiente di trading più sicuro. CertiK fornisce a BingX l’API del Security Score, che consente ai trader di BingX di accedere ai punteggi di sicurezza generati da CertiK e ottenere approfondimenti più ampi sul loro trading.

Eravamo inoltre orgogliosi di essere stati votati come la Migliore Piattaforma di Scambio di Criptovalute di TradingView per il 2021, 2022 e 2023 e di mantenere un alto rango su CoinGecko e CoinMarketCap.

Quali iniziative sta intraprendendo BingX per migliorare l’esperienza utente, in particolare per i nuovi utenti che potrebbero non essere familiari con il trading di criptovalute?

Quali iniziative sta intraprendendo BingX per migliorare l’esperienza utente, in particolare per i nuovi utenti che potrebbero non essere familiari con il trading di criptovalute?

Forniamo molti strumenti che permettono ai principianti di imparare come immergersi nel mondo delle crypto in modo sicuro, come avere un blog dedicato all’educazione dei trader e video introduttivi per equipaggiare gli utenti. Altri

le iniziative includono un ecosistema di social trading di prim’ordine dove sia gli utenti che i trader possono imparare e guadagnare, il che è ottimo per i principianti.

Inoltre, ci stiamo concentrando su partnership al di fuori del crypto che portano consapevolezza ed educano potenziali utenti che potrebbero essere interessati. Siamo orgogliosi di collaborare con il Chelsea F.C. come partner ufficiale di crypto exchange e sponsor della manica della maglia, che ha segnato l’inizio di una collaborazione pluriennale. Ispirato dalla stessa iniziativa, BingX ha collaborato con i combattenti UFC Junyong Park e Da Woon Jung. Questa collaborazione cerca di colmare i mondi dinamici della criptovaluta e delle arti marziali miste. La filosofia comune condivisa sia dai combattenti che dai trader è riassunta in modo appropriato come “Making Your Own History.”

Puoi condividere alcune funzionalità o prodotti in arrivo che BingX prevede di lanciare? In che modo questi differenzieranno BingX dagli altri exchange?

Il successo di BingX dipende dal suo impegno incrollabile per l’innovazione continua e la diversificazione dei prodotti, soddisfacendo le esigenze in evoluzione degli appassionati di criptovalute e dei trader di tutto il mondo.

Offrendo una gamma diversificata di prodotti, BingX consente agli utenti di avere flessibilità e scelta nella gestione degli asset digitali.

Guidati da una filosofia incentrata sull’utente, BingX sviluppa sistematicamente e in modo completo i suoi prodotti e servizi. Per migliorare l’efficienza del capitale, BingX introdurrà il trading di futures con margine USDC e amplierà la gamma di asset utilizzati come margini di trading, insieme agli aggiornamenti in

trading di futures con margine in coin.

Nel trading spot, BingX lancerà Launchpad e Launchpool, consentendo la partecipazione a vendite di token attraenti e l’accesso a progetti di alta qualità, rigorosamente verificati. Per la gestione della ricchezza, BingX offrirà servizi di prestito, permettendo agli utenti di impegnare token per prestiti garantiti a tassi competitivi. La piattaforma espanderà anche la sua offerta di prodotti strutturati per includere note a doppia valuta, accumulatori/decumulatori e prodotti snowball, fornendo opzioni di investimento diversificate.

Inoltre, BingX prevede di fornire accesso ai migliori gestori di asset crypto, portando capacità di gestione degli asset di qualità istituzionale ai suoi utenti.

Come gestisce BingX il supporto clienti e cosa state facendo per scalarlo?

I nostri dirigenti del servizio clienti sono sempre pronti con supporto globale 24/7 e sono felici di rispondere a qualsiasi domanda.

Su BingX, il servizio supporta 20 lingue ed è impegnato a rispondere in modo tempestivo, presentando la migliore esperienza ai nostri utenti.

Abbiamo sempre assistenza immediata disponibile poiché sappiamo quanto sia sensibile gestire la valuta di un utente.